《悉尼晨锋报》6月25日报道，悉尼建筑商ANSA Homes因遭到客户投诉而接受新州建筑委员会的调查，这些客户声称该公司建造的房屋有“严重且显着”的缺陷，还存在施工延误和失信的问题。

　　ANSA Homes由Mark Maloney和Dylan Maloney运营，该公司在官网上承诺“在当前不确定的建筑市场中提供一定程度的确定性”，恪守承诺，“像家人一样”对待每一位“走进我们大门的客户”。

　　然而，作为《先驱太阳报》调查的一部分，根据客户提供的文件、信件和账目显示，该公司劣迹斑斑，存在的问题包括施工延误、房屋缺陷，及未能遵守建筑委员会强制执行的整改令。

　　他们声称接下来发生的事令他们“千疮百孔”——首先是混凝土板铺设不当，之后框架、屋顶、天花板和墙壁也都出现问题。

　　Amanda说：“他们知道客户正在支付租金和抵押贷款，他们知道自己给这些客户带来了压力。我们却只能默默承受，这就是我们能做的。”

　　今年3月，这家人终于搬进了位于Baulkham Hills的家，他们说屋内布满黑色霉菌，部分屋顶覆盖着防水布，防水性也没有通过认证。据了解，他们原定于去年8月搬家。

　　他们只是众多试图与ANSA Homes合作，以完成承诺工作的客户之一。在一个WhatsApp群组中，9名受影响的客户和一名开发商在里面分享自己的经历。

　　ANSA Homes的另一位客户提供了建筑委员会发布的整改令，他们声称该公司未能遵守相关规定。

　　Mark Maloney否认他误导了客户，承认认构建时间“比预期要长”，但这些延误是该行业的普遍现象，并非只有他一家公司存在这样的问题。

　　他说：“在施工时间长于预期的情况下，我们会竭尽所能的减轻客户的负担，尤其是当他们面临财务困难时。”

　　“与所有建筑商一样，我们也无法免受全行业供应链和劳动力限制带来的影响，这些挑战构成了持续的挑战。”

　　他说：“我们没有被要求到场，他们也没有向我们提供任何结果的报告。我们不知道这所谓的97处缺陷的准确性。我们会为这些客户提供支持，并努力完成这些项目。”