人民网哈尔滨5月23日电 近日，黑龙江省佳木斯市住房公积金管理中心推出“双随机综合业务审批模式”，通过数字技术与制度优化协同发力，让公积金业务审批效率大幅提升，為广大缴存职工带来了优质的服务。

　　佳木斯市住房公积金管理中心对业务流程进行重新梳理和构建，制定智能审批规则，以“服务便民、管理精细、风控智能”為目标，借助数字化力量，推动业务流程向标准化、自动化、智能化方向升级。

　　“双随机”分配机制是此次改革的最大亮点，公积金信息管理系统对业务办理件和审批人员进行智能双随机匹配，无论是公积金缴存、提取还是贷款业务，都会被随机分配到审批池中，管理系统根据在岗人员的实时工作负载情况，均衡分配审批任务。该方式打破了传统审批模式的局限，让审批过程全程可追溯，进一步保障业务办理的公正与透明。

　　為进一步提升服务效率，该中心还利用智能调度系统，对工作人员的负载状态进行精准分析和实时监测。业务分配实现了“秒级自动分配”，根据工作人员的工作量动态调节业务量，有效解决了“忙闲不均”问题。

　　下一步，佳木斯市住房公积金管理中心将深化数字化转型，重点拓展跨部门数据共享与AI辅助核验等应用，优化“全程网办”服务，推动更多服务从“最多跑一次”实现“零跑腿”。（尚城、张大勇）

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